이클릭 세탁프로그램의 특징
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작성자 운영자( 20-01-18 15:54 ) 조회 1,241회본문
1. 고객과의 분쟁을 최소화 한다.
① 보관증과 영수증을 발급하여 세탁물 분실 또는 사고로 인한 분쟁을 최소화한다.
2. 세탁물의 정가금액을 제대로 받을 수 있다.
2. 세탁물의 정가금액을 제대로 받을 수 있다.
① 보관증에 입력된 세탁물 금액이 정가라는 것을 고객에게 인식시켜 짜투리 금액까지 받을 수 있다.
3. 고객만족을 극대화 한다. 3. 고객만족을 극대화한다.
① 고객관리를 통한 1:1일 맞춤 서비스가 가능하여 고객만족을 극대화한다.
4. 생산성을 향상 시킨다. 4. 생산성을 향상시킨다.
① 별도 수기작성이 필요없다.
② 고객이 세탁물을 찾으러 왔을 경우 한참동안 노트의 기록을 뒤져야 하는 비효율적인 업무에서
벗어나 생산성을 향상시킨다.
